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Post by lars78 on Sept 25, 2020 19:45:59 GMT
Moin, ich habe einen Schwung Messer zum schärfen bekommen. Darunter war folgendes WMF Modell. Ich habe auf einer Atoma 400 die Schneide zurück gesetzt und die Spitze wieder hergestellt. Danach mit Atoma 400 / 1000 2000 ausgedünnt und geschärft. Schon während des Ausdünnens habe ich die vertikalen Risse, 5 oder 6 Stück in der Schneidlage entdeckte. Sie sind alle von beiden Seiten sichtbar. Ich habe mir nicht besonders viel Mühe gemacht es hübsch zu machen, Hauptsache es schneidet wieder einigermaßen vernünftig... hat jemand sowas schon mal gesehen ? Wie passiert sowas ? btw. war nicht nur Schrott dabei. Es war ein Moritaka und zwei unbekannte Messer dabei. Die Moritakas sind denke ich allgemein bekannt. Aber die anderen beiden sind zu mindestens mir unbekannt gefallen aber recht gut, auch wenn sie ein bisschen rustikal sind. Ordentlich Material am Klingenrücken, alles ordentlich gerade und zentriert, schönes KU finish, Der Griff ist nicht besonders, aber fühlt sich auch sehr solide an und das Ausgangsmaterial scheint auch vernünftig zu sein. Mir gefällt besonders das Santoku sehr gut. vielleicht stelle ich die noch mal ausführlicher vor. Lars
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Post by peters on Sept 25, 2020 20:36:30 GMT
[WMF]
Erstaunlich. Wie wenn die zu spröde Klinge während eines Fabrikationsschritts insgesammt durchgebogen worden wäre. Das sieht in der Tat nach einem Fertigungsfehler aus - und danach, dass ein ahnungsloser Käufer sich Schrott hat andrehen lassen. Wir haben ja auch öfters schon mal Risse gesehen. Aber da war dann immer ein fetter (halb)sichelförmiger Ausbruch nach Misshandlung mit im Spiel. Alleine dadurch, dass es hier keinen massiven Ausbruch hat, würde ich darauf schliessen, dass es sich *nicht* um einen offensichtlichen Anwendungsfehler handelt (es sei denn, der Besitzer hätte es als Keil zum offenhalten einer Tür verwendet).
Nein, sowas habe ich noch nicht gesehen.
VG Peter
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Post by marcs on Sept 26, 2020 7:47:47 GMT
Zum WMF sind das nicht schlicht und einfach Risse die beim Abschrecken (Härten) entstanden sind und sich durch die weicheren Außenlagen eben nicht groß bemerkbar machen.
Wastel hatte ja auch ein Messer von Suntravel mit Riss das dennoch gut funktionierte trotz leichter Misshandlung.
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Post by Gabriel on Sept 26, 2020 10:12:11 GMT
Moin,
ich würde auch vermuten, dass es sich um Risse von der Herstellung handelt...
Gruß, Gabriel
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Post by BastlWastl on Sept 26, 2020 10:33:07 GMT
Definitiv Risse.
Reklamationsgrund. Ich denke das die bei WMF da Kulant sind ?. Es kann auch gut sein das die Risse unter dem weichen Mantel weiter gehen.
Grüße Wastl.
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Post by billy on Sept 26, 2020 11:34:54 GMT
Steht da nicht WNF auf dem besagten Messer ?
Ich will ja mit meinem bescheidenen Kenntnisse nicht unken, aber für mich sieht das wie Aldi und co Messer aus, wo WMF einfach seinen Stempel draufgedrückt hat und für viel Geld unter doe Leute bringt.
LG
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Post by lars78 on Sept 26, 2020 21:54:57 GMT
Das „gute“ Stück hat schon einpaar Jahre auf der Uhr, da wird wohl nix mit umtausch. Ich bin mir sicher dass die das irgend wo ganz billig fertigen lassen...
Ich vermute auch dass es einfach weiter als Küchenh*** funktionieren wird.
Lars
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Post by schwabenchris on Sept 27, 2020 6:19:19 GMT
Das „gute“ Stück hat schon einpaar Jahre auf der Uhr, da wird wohl nix mit umtausch. Ich bin mir sicher dass die das irgend wo ganz billig fertigen lassen... Ich vermute auch dass es einfach weiter als Küchenh*** funktionieren wird. Lars Meine Oma hat immer gesagt: Man kann den Mund oder den Geldbeutel aufmachen. Reklamieren kostet dich eigentlich nichts. Vielleicht sind sie ja so kulant.
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Post by marcs on Sept 27, 2020 14:44:46 GMT
Da WMF nichts zu einer Garantie erwähnt bei ihren Messern sieht das denke ich düster aus.
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Post by Magnetleiste on Sept 28, 2020 9:50:42 GMT
Meine Erfahrungen mit WMF: die sind (waren) sehr kulant. Ich hatte von denen mal die fast komplette Serie "Top Class Permanent" mit einer "Spezialbeschichtung" an einer Seite der Schneidfase. Diese sollte dazu diesen, dass die Messer immer scharf bleiben, soweit die Theorie.
Natürlich wurden die Messer auch stumpf, in der Anleitung stand jedoch ausdrücklich, dass ein Nachschärfen nicht möglich sei. Also hatte ich mich nach ca. 5 Jahren Nutzung an WMF gewandt und nach kurzer Überprüfung der Messer wurden mir diese gegen die die entsprechenden Exemplare aus der Serie "Spitzenklasse" getauscht, als Top Kundenservice.
Ähnlich gute Erfahrungen habe ich auch beim Umtausch von Besteckteilen gemacht.
Ich hatte seinerzeit (2005/2006) direkt an den Kundenservice geschrieben, wie kulant WMF heute ist, kann ich leider nicht sagen.
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